TRAINING THE PSYCHOLOGY OF SUBSCRIPTION SALES: MENJAGA KEINGINAN KLIEN UNTUK TERUS BERLANGGANAN

Training The Psychology of Subscription Sales membahas faktor psikologis yang mendorong loyalitas dan keberlanjutan pelanggan. Daftar di Sinaran Training!

Deskripsi Training The Psychology of Subscription Sales

Model subscription membutuhkan lebih dari sekadar keberhasilan mendapatkan pelanggan di awal. Oleh karena itu, pelatihan ini membantu peserta memahami faktor psikologis yang memengaruhi keputusan klien untuk tetap berlangganan. Selain itu, peserta mempelajari cara menjaga persepsi nilai dan keterlibatan pelanggan secara konsisten.

Mengapa Training The Psychology of Subscription Sales Penting?

Pelanggan dapat menghentikan langganan ketika manfaat yang dirasakan mulai menurun. Karena itu, perusahaan perlu memahami kebiasaan, ekspektasi, dan alasan emosional di balik keputusan pelanggan. Dengan demikian, retensi dapat ditingkatkan melalui pengalaman yang lebih relevan dan bernilai.

Tujuan Training The Psychology of Subscription Sales: Menjaga Keinginan Klien untuk Terus Berlangganan di Bali

• Memahami psikologi pelanggan subscription.
• Mengidentifikasi faktor yang memengaruhi retensi.
• Meningkatkan persepsi nilai pelanggan.
• Mengurangi risiko churn.
• Membangun loyalitas pelanggan jangka panjang.

Materi Training The Psychology of Subscription Sales: Menjaga Keinginan Klien untuk Terus Berlangganan di Bali

• Konsep Psychology of Subscription Sales
• Customer Motivation dan Subscription Behaviour
• Perceived Value dalam Model Berlangganan
• Habit Formation dan Customer Routine
• Emotional Attachment dan Brand Connection
• Customer Experience sepanjang Subscription Journey
• Identifikasi Churn Trigger dan Retention Risk
• Renewal Communication dan Value Reinforcement
• Loyalty, Engagement, dan Customer Retention
• Penyusunan Subscription Retention Strategy

Metode Training The Psychology of Subscription Sales

• Pemaparan konsep.
• Diskusi interaktif.
• Studi kasus.
• Analisis customer journey.
• Simulasi retention conversation.

Manfaat Training

• Meningkatkan pemahaman perilaku pelanggan.
• Memperkuat strategi customer retention.
• Mengurangi risiko pelanggan berhenti berlangganan.
• Meningkatkan loyalitas dan engagement.
• Mendukung pertumbuhan recurring revenue.

Peserta Training

• Sales executive.
• Account manager.
• Customer success manager.
• Subscription business manager.
• Sales manager.

Benefit Training

• Materi pelatihan aplikatif.
• Narasumber berpengalaman.
• Modul pelatihan.
• Studi kasus dan simulasi.
• Certificate of Attendance.

Lokasi dan Biaya Training

Jadwal Pelatihan Training 2026

• Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
• Batch 4 : 22 – 23 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
• Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
• Batch 9 : 23 – 24 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 11 – 12 November 2026
• Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026

Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Lokasi Pelatihan

• Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.

Investasi

Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!

Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.

Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.

Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.