TRAINING EFFECTIVE CRISIS COMMUNICATION STRATEGY & MEDIA HANDLING
DESKRIPSI
Training Effective Crisis Communication Strategy & Media Handling ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai cara mengelola komunikasi selama situasi krisis dengan efektif dan bagaimana berinteraksi dengan media untuk menjaga reputasi organisasi. Peserta akan mempelajari strategi komunikasi yang tepat dalam menghadapi krisis, teknik pengelolaan pesan, serta cara menangani pertanyaan dan wawancara media untuk memastikan penyampaian informasi yang jelas, tepat waktu, dan dapat meminimalkan dampak negatif bagi organisasi.
TUJUAN TRAINING
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep dasar krisis dan pentingnya komunikasi yang efektif selama situasi krisis.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi komunikasi krisis yang dapat mengurangi dampak negatif.
- Mengelola interaksi dengan media, termasuk wawancara dan konferensi pers, dengan cara yang terkontrol dan profesional.
MATERI TRAINING
1. PENGENALAN CRISIS COMMUNICATION
- Apa itu komunikasi krisis dan mengapa penting bagi organisasi
- Jenis-jenis krisis yang dapat mempengaruhi reputasi perusahaan
- Prinsip dasar komunikasi krisis: transparansi, konsistensi, dan respons cepat
2. MENGEMBANGKAN STRATEGI KOMUNIKASI KRISIS
- Teknik perencanaan komunikasi krisis dan penetapan tim respons krisis
- Pengelolaan pesan utama dan penentuan saluran komunikasi yang tepat
- Penggunaan media sosial dalam komunikasi krisis untuk menjaga komunikasi dengan publik
3. MEDIA HANDLING DURING A CRISIS
- Teknik menghadapi wartawan dan menangani wawancara media dengan percaya diri
- Menyusun pernyataan pers, konferensi pers, dan pidato untuk menjelaskan situasi krisis
- Mengelola pertanyaan sulit dan menjaga konsistensi pesan yang disampaikan
4. EVALUASI DAN PEMULIHAN REPUTASI SETELAH KRISIS
- Analisis efektivitas komunikasi selama krisis dan pembelajaran untuk masa depan
- Menyusun laporan pasca-krisis untuk merevitalisasi reputasi organisasi
- Strategi untuk memperbaiki hubungan dengan stakeholder dan media pasca-krisis
METODE TRAINING
- Presentasi teori dan konsep crisis communication dan media handling
- Studi kasus dan diskusi kelompok mengenai krisis yang nyata dan bagaimana menghadapinya
- Latihan praktis dalam menyusun pesan, menghadapi media, dan melakukan wawancara
TARGET PESERTA
- Manajer, supervisor, dan staf yang terlibat dalam komunikasi internal dan eksternal perusahaan
- Tim Public Relations, media relations, dan komunikasi organisasi
- Profesional yang bertanggung jawab dalam pengelolaan krisis dan reputasi organisasi
- Mahasiswa atau fresh graduate yang tertarik dalam bidang komunikasi, hubungan media, dan manajemen krisis
Jadwal Pelatihan Training 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpack.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.
