TRAINING BASIC SECRETARIAL SKILL FOR NON SECRETARY BACKGROUND DI JAKARTA
TRAINING KETERAMPILAN SECRETARIAL DASAR UNTUK LATAR BELAKANG SEKRETARIS DI JAKARTA
TRAINING MAIN JOB OF SECRETARY DI JAKARTA
Pembicara / Fasilitator
Dyah Setyana Noor
Lulus S1 (Dra) dari jurusan Hubungan Internasional , Universitas Gajah
Mada Yogyakarta tahun 1991.
17 tahun bekerja di Perusahaan berskala internasional di bidang
hospitality.
Sekarang menjabat sebagai General Manager di HQ Global Workplaces
(www.HQ.com), perusahaan serviced office terbesar di dunia yang
berpusat di Dallas.
Sudah 7 tahun menjadi trainer untuk soft skill, workshop, penterjemah
dan instruktur Bahasa Inggris.
Materi
Sekretaris memegang peran fungsional yang penting dalam manajemen
organisasi dan menjadi orang terdepan dalam komunikasi bisnis. Karena
itu mereka turut andil dalam keberhasilan suatu manajemen.
Banyak jabatan sekretaris sekarang dipegang oleh orang yang tidak
mempunyai latar belakang pendidikan sekretaris sehingga mereka
kadang-kadang menemui kesulitan dalam menjalankan tugasnya. Pelatihan
ini akan membantu peserta mengenal lebih jauh peran, tanggungjawab dan
tugas seorang sekretaris.
MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan:
* Mengenal ciri-ciri sekretaris yang “qualified” dan menggunakan
identifikasi tersebut untuk meningkatkan profesionalisme dan
memberi kontribusi yang lebih bagi Perusahaan.
* Mengembangkan kemampuan sebagai pekerja tim yang efektif.
* Mampu untuk merencanakan dan mengantisipasi kebutuhan atau
masalah.
* Mengetahui cara memperluas scope peranan dan mencapai prestasi
yang lebih baik.
* Percaya diri dalam mengambil inisiatif dan tanggung jawab lebih
besar.
* Belajar bagaimana secara efektif berhubungan dengan internal
customer dan external customer sekaligus menjadi penghubung yang
baik diantara Perusahaan dan customer.
* Mampu menjaga standar profesionalitas tinggi dalam berhubungan
dengan kolega dan kontak bisnis.
* Memahami teknik komunikasi lisan (face to face maupun telepon) dan
komunikasi tertulis dengan baik.
* Meningkatkan performansi kerja melalui perencanaan dan
pengorganisasian kerja berdasarkan prioritas.
MATERI PELATIHAN
1. Who and What a Secretary is
2. Roles of Secretary
3. Main Job of Secretary
+ Menangani tamu
+ Menangani telepon
+ Mengatur jadwal kerja Pimpinan
+ Menangani korespondensi
+ Menangani tugas pengarsipan
+ Menangani rapat dan pertemuan bisnis
+ Mengatur perjalanan dinas Pimpinan
4. Additional Job of Secretary
+ Menangani petty cash
+ Menangani urusan pribadi Pimpinan
5. Time management
6. Stress management
7. Interpersonal skill kompetensi sebagai trainer profesional yang
handal
Lokasi Pelatihan Tahun 2021 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
