TRAINING MENINGKATKAN KEMAMPUAN NEGOSIASI DAN KOMUNIKASI BISNIS SECARA EFEKTIF DI JAKARTA
TRAINING NEGOTIATION SKILL IN BUSINESS DI JAKARTA
TRAINING PENGENALAN MENINGKATKAN KEMAMPUAN NEGOSIASI DAN KOMUNIKASI BISNIS SECARA EFEKTIF DI JAKARTA
DESCRIPTION
Hambatan atau konflik dalam sebuah pekerjaan sering terjadi karena
kurang baiknya kemampuan melakukan negosiasi. Karyawan diharapkan
memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara baik dan mampu melakukan
negosiasi apabila ia bertentangan pendapat, pikiran dan keinginan
dengan orang lain. Untuk itu perlu dirancang suatu pelatihan untuk
para karyawan yang banyak melayani sehingga karyawan dapat bekerja
secara efektif.
OBJECTIVES
Agar para karyawan dapat memahami cara berkomunikasi yang baik dalam
melakukan negosiasi secara efektif.
OUTLINE
1. Pengantar Mengenai Arti Memberikan Pelayanan Dalam Kerja
2. Pemahaman Arti Negosiasi
* Mengapa Perlu Negosiasi
3. Tingkatan Dalam Negosiasi
* Pengalaman Praktek Negosiasi Dalam Berbagai Situasi dan Kondisi
4. Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
* Menciptakan Iklim Negosiasi
5. Memahami Orang Lain
* Mengenali Harapan dan Kebutuhan Orang Lain
* Mengapa Orang Menjadi Sulit dan Menjengkelkan
* Relasi Bisnis Yang Sulit di Dalam Negosiasi
* Menghandle Tuntutan Relasi Yang Sulit Berkompromi
* Menciptakan Pengalaman Menyenangkan Orang Lain
6. Model Komunikasi Dalam Negosiasi Yang Efektif dan Asertif
* Hambatan-hambatan Dalam Komunikasi
* Persepsi dan Asumsi Yang Menghambat
* Menyampaikan Umpan Balik Yang Efektif
* Bahasa Tubuh dan Menginterpretasikan
PARTICIPANT
Siapapun yang perannya ditujukan untuk pelayanan kepada orang lain,
misalnya : manajer, pemimpin tim, supervisor, penjualan dan manajer
account, perwakilan layanan pelanggan, MIS, Business Intellegence,
Business Analyst, atau siapa pun yang ingin memperoleh keterampilan
yang terlibat dalam peran yang dimaksud.
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
Lokasi Pelatihan Tahun 2021 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
