TRAINING ADMINISTRATIVE PROFESSIONALS DI JAKARTA
TRAINING PROFESIONAL ADMINISTRASI DI JAKARTA
TRAINING INOVASI DAN PARADIGMA BISNIS BARU DI JAKARTA
Materi Pelatihan ini dirancang untuk memberdaya Pelaksana / Pegawai
Administrasi, Staf Sekretaris dan Profesional yang memiliki tugas
administrasi agar wawasan mereka bertambah serta mengembangkan
keterampilan-keterampilan yang menjadikan mereka lebih efektif didalam
menjalankan peran masing-masing.
SASARAN-SASARAN PELATIHAN
Setelah mengikuti program ini, para peserta diharapkan mampu:
1. Berfungsi di dalam peran mendukung para manajer / penyelia mereka,
2. Meningkatkan keterampilan-keterampilan inti yang berkaitan dengan
pengembangan lingkungan hubungan antar manusia yang positif,
motivasi, komunikasi, kepemimpinan dan pengambilan keputusan,
3. Mengemban tanggung jawab yang lebih besar dari yang berhubungan
dengan fungsi-fungsi administrasi dan sekretaris, dimana kini
mencakup unsur-unsur manajemen
PESERTA PROGRAM
Lokakarya ini khusus dirancang untuk:
• Staf administrasi
• Staf sekretaris, dan
• Profesional-profesional yang memiliki tugas administrasi
MATERI PELATIHAN
HARI 1:
SESI 1: BERPIKIR KREATIF DAN INOVATIF
Hasil Yang Diharapkan: Menjelajah serta membedah kemampuan kreatif
para peserta serta mengembangkan pendekatan-pendekatan inovatif dalam
menghadapi beberapa tantangan organisasi mereka serta memberikan
kontribusi yang signifikan kepada nilai jangka panjang dalam setiap
inisiatif yang dihasilkan
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
• Apakah itu inovasi?
• Inovasi dan Paradigma Bisnis Baru
• Memahami Siklus Inovasi
• Cara kita menciptakan nilai
• Membina Reputasi melalui Inovasi
• Beranjak dari tingkat gagasan
• Anda tidak mampu mengerjakannya sendiri saja:
o Bermitra dalam Proses Inovasi
o Mendapatkan dukungan perusahan
SESI 2: KETERAMPILAN MENGELOLA WAKTU DAN BERNEGOSIASI
Hasil Yang Diharapkan: Setelah pelatihan, para peserta diharapkan akan
mampu mengembangkan pengetahuan serta keterampilan-keterampilan untuk:
• Menemukan metoda-metoda yang sudah terbukti dalam menangani banyak
prioritas sekaligus
• Berkomunikasi secara jelas dan dengan rasa percaya diri didalam
suasana yang berbeda / bersilang pendapat
• Menciptakan rasa hormat dan percaya diri yang dibutuhkan didalam
mewakili manajer mereka
• Mengatakan “tidak” dengan rasa percaya diri – tanpa merusak hubungan
kerja yang baik dengan orang lain
• Meningkatkan rasa percaya diri sejalan dengan proses upaya mereka
membina kekuatan pribadi
• Menunjuk dengan tepat kekuatan-kekuatan yang dimiliki dalam
bernegosiasi
• Mengembangkan suatu perencanaan pribadi yang dapat membantu mencapai
hasil-hasil yang diingainkan mereka
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
• Menjadikkan segala sesuatu terjadi vs. membiarkan segala sesuatu
terjadi
• Bekerja dalam beberapa peran manager
• Menggunakan strategi negosiasi untuk mendapatkan hasil
• Keterampilan yg dibutuhkan untuk meningkatkan tehnik-tehnik pribadi
yang tegas
HARI 2:
SESI 3: MENANGGANI MANAJER – KETERAMPILAN-KETERAMPILAN STRATEGIS
Hasil Yang Diharapkan: Setelah pelatihan, para peserta diharapkan akan
mampu:
• Memahami dan mendukung sasaran serta tujuan yang akan dicapai oleh
para manajer
• Meningkatkan nilai mereka dengan cara mengantisipasi
kebutuhan-kebutuhan manajer mereka
• Mengembangkan gaya-gaya komunikasi yang akan membantu mereka dalam
mempengaruhi manajer mereka serta orang lain
• Mendapatkan kepercayaan serta tanggung jawab didalam suatu
pengambikan keputusan atas nama manajer mereka
• Bertindak dengan penuh rasa percaya diri ketika mewakili manajer
didalam berbagai situasi
• Belajar menjadi penedengar yang aktif serta membina hubungan yang
produktif
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
• Langkah-langkah kunci didalam membina suatu kemitraan dengan atasan
berdasarkan saling parcaya
• Keterampilan berencana untuk mengantisipasi kebutuhan-kebutuhan,
mengelola waktu dan proyek-proyek
• Mengambil keputusa bersama serta untuk atasan
• Mendapatkan pengakuan, kekuatan pribadi serta kewenangan
• Strategi-stratwegi mempengaruhi atasan
SESI 4: KETRAMPILAN MENGELOLA HUMAN & HUBUNGAN ANTAR MANUSIA
Hasil Yang Diharapkan: Setelah pelatihan, para peserta diharapkan akan
mampu mengembangkan pengetahuan serta keterampilan mereka butuhkan
untuk membina hubungan kerja yang sukses melalui keterampilan
mendengar dengan:
• Mengembangkan statu konsep diri serta citra prosfesional
• Menghindari kebiasaan meniru dan penganeka ragaman nilai pada diri
orang lain
• Menjadi mahir dalam bernegosiasi, mempengaruhi orang serta mampu
dalam menghadapi orang-orang yang tidak memiliki pribadi yang luwes
• Mengekspresikan diri mereka secara jelas dan mampu mendengarkan
orang lain dengan lebih baik
Pokok-pokok pembahasan mencakup:
• Mengembangkan keterampilan lisan maupun non-lisan secara efektif
• Berkomunikasi secara tegas
• Bekerja sama denga orang lain untuk mencapai suatu tatanan kelompok
yang produktif
• Mencapai sasaran departemen dengan menggunakan kekuatan kelompok
training Anda tidak mampu mengerjakannya sendiri saja di jogja
