TRAINING ADMINISTRATIVE PROFESSIONAL SKILLS DI JAKARTA

TRAINING KETERAMPILAN PROFESIONAL ADMINISTRATIF DI JAKARTA

TRAINING MENGANALISA MASALAH KOMUNIKASI MELALUI RUMUSAN YANG SEDERHANA DI JAKARTA

LATAR BELAKANG
Dalam  lingkungan  bisnis  yang  berubah cepat, seorang Administrative
Professional tidak akan lagi hanya dengan melakukan tugas administrasi
biasa,  seperti  melakukan  screening  untuk setiap telepon yang masuk
untuk  atasan  mereka, melakukan pengarsipan data / filing, scheduling
appointments,    dan    penyusunan    korespondensi   rutin.   Seorang
Administrative   Professional   diharuskan   untuk  menjadi  pengambil
keputusan,  seorang  time-manager,  dan  komunikator yang efektif, dan
menjadi pembujuk dalam memberikan dukungan untuk atasan mereka.
SASARAN PELATIHAN
Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan dengan mudah dapat:
   * Memahami   pentingnya   Administrative   Professional  pada  suatu
     perusahaan.
   * Mengelola dan menata kearsipan kantor.
   * Mengidentifikasi  dan  memiliki  rencana untuk memperbaiki masalah
     dalam setiap situasi pekerjaannya.
   * Mengetahui bagaimana menggunakan waktu yang lebih efektif
   * Mengidentifikasi pemboros waktu secara umum.
   * Meningkatkan   efektivitas   atasan   melalui   kesadaran  tentang
     kebutuhan manajemen.
   * Menganalisa masalah komunikasi melalui rumusan yang sederhana.
   * Mengetahui    bagaimana    berpenampilan    yang   sesuai   dengan
     karakteristik pribadi.
   * Menanggapi  secara  lebih  positif  terhadap  tantangan bekerja di
     kantor.

TARGET PESERTA
Sekretaris/administrative  professional, dan asisten administrasi yang
ingin meningkatkan efektivitas mereka pada pekerjaan manajemen kantor.

PROGRAM BAHASAN
Hari 1:

Sesi 1: The Role of the Administrative Professional
   * Mengembangkan   sikap   professional  terhadap  diri  sendiri  dan
     perusahaan
   * Pentingnya inisiatif, akurasi ketepatan waktu, dan loyalita
   * Bekerja sebagai bagian dari tim

Sesi 3: Handling Office Files
   * Daur hidup Sistim Arsip
   * Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
   * Penggandaan dan pendistribusian arsip
   * Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
   * Retensi dan Pemusnahan arsip

Sesi 3: Managing Your Time
   * Mengidentifikasi pemboros waktu yang umum
   * “time log”
   * Menggunakan alokasi waktu secara efektif
   * Mengorganisasi pekerjaan
   * Procrastination / Penundaan

Sesi 4: Handling Stress
   * Mengidentifikasi stres
   * Teknik menanggani stres

Hari 2:
Sesi 5: Improving Your Communication Skills
   * Perilaku komunikasi yang lebih baik
   * Keterampilan dasar komunikasi
   * Analisis masalah komunikasi

Sesi 6: Handling Multiple Bosses
   * Bekerjasama dengan atasan
   * Menanggani atasan / orang yang sulit
   * Tip meningkatkan efektivitas kerja atasan
   * Mengantisipasi kebutuhan

Sesi 7: Developing A Professional Image
   * Penampilan
   * Timekeeping & ketepatan waktu (Punctuality)
   * Pengenalan etika kantor

METODE PELATIHAN
Selain  memberikan  landasan  teoritis,  pelatihan ini akan memberikan
peserta  kesempatan untuk melatih kemampuan mereka dalam mengembangkan
kompetensi mereka melalui latihan dan diskusi.

FASILITATOR
Carlina A. Patuwo
11  tahun  menduduki  posisi  sebagai Executive Secretary dan Personal
Assistant,  dan  12  tahun sebagai Corporate Secretary, Administration
Manager,  Human  Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan
multinasional  dan  perusahaan  patungan asing. Sejak tahun 2005, Lina
mendirikan  dan  mengembangan  perusahaan  yang  bergerak di bidang HR
Consultancy,   Executive  Search,  dan  Learning  &  Development,  dan
Corporate  Marketing  &  Communications  Consultant di tahun 2008, dan
dikenal  sebagai  fasilitator  untuk  bidang  personality development,
services,  communication,  public  relations,  management development,
recruitment,  HR  and Training, secretarial and office administration,
dan personal branding sejak tahun 1999.

Klien  yang  pernah menggunakan jasa Lina adalah Agung Podomoro Group,
Alstom  Grid,  ASKES, Bank CIMB Niaga, Bank Maybank Syariah, Bank BNI,
Chevron  Pacific  Indonesia, Cipta Busana Jaya, Dasindo Media, Express
Transindo  Utama  (Express  Taxi), Hotel Bidakara, Inter Aneka Lestari
Kimia,   IPB,   Jasa  Marga,  Kalbe  Farma,  Kapal  Api  Global,  KPK,
Kementerian  Agama,  Kementerian  Perhubungan,  LIPI, LPSE Kementerian
Keuangan, Kompas Gramedia, Havas Worldwide Indonesia, Hino Motor, Nike
Indonesia,   Pertamina   Learning   Centre,   Pertamina  Hulu,  Pfizer
Indonesia,  Pinacol Indonesia, Plasa Semanggi, Prasadha Pamunah Limbah
Industri/Waste  Management  Indonesia, Puri Mall, Riau Investment Corp
(Pengembangan Investasi Riau), Rajawali Corpora, Telkom Akses, Travira
Air, Samsung Electronics Indonesia, The Jakarta Post, United Tractors,
Universitas Mercu Buana, dan banyak lagi.

training Managing Your Time di jogja