Tag: training Pengenalan Comprehensive Service Excellence Skills di surabaya

TRAINING COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS DI JAKARTA TRAINING KEMAMPUAN PELAYANAN PRIMA DI JAKARTA TRAINING PENGENALAN COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS DI JAKARTA Pembicara / Fasilitator * Kussusanti, MSi. * Ernesta Ratna Ismayanti Customer service officer  (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan  usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan mutu pelayanan. Karena itu, para customer service…