Tag: pelatihan crm Surabaya

Pelatihan Customer Relationship Management Training Customer Relationship Management Deskripsi Beberapa perusahaan masih belum menyadari bahwa sangat penting untuk mengelola suatu hubungan dengan seluruh pelanggan perusahaan. Manajemen Hubungan Pelanggan atau Customer Relationship Management (CRM) adalah salah satu komponen terpenting untuk memastikan kelangsungan dan pertumbuhan suatu organisasi. Kemajuan teknologi saat ini seperti media sosial membuat pengelolaan CRM menjadi jauh lebih mudah dan cepat. Oleh sebab itu, kita perlu memberikan pelatihan kepada frontliner…