Pelatihan Teknik Perhitungan Survey Pelanggan Latar belakang Training Teknik Perhitungan Survey Pelanggan Customer Satisfaction merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut. Menghadapi kondisi persaingan menuntut perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Tingkat kepuasan pelanggan adalah fungsi dari perbedaan antara kinerja yang dirasakan dengan harapan, harapan…
Read MoreTraining Manajemen Inventarisasi Barang dan Aset Perusahaan
Pelatihan Manajemen Inventarisasi Barang dan Aset Perusahaan Pendahuluan Training Manajemen Inventarisasi Barang dan Aset Perusahaan Dalam sebuah perusahaan/instansi/lembaga memiliki berbagai manajemen, salah satunya adalah manajemen inventarisasi kantor, yang berupa barang dan aset perusahaan. Manajemen inventaris kantor merupakan hal keseharian yang bila tidak dikelola dengan baik dapat berubah menjadi masalah besar. Manajemen kantor dan arsip bermula dari pemilihan suatu sistem dasar, idealnya didasarkan oleh…
Read MoreTraining Teknik Interview Berbasis Kompetensi
Pelatihan Teknik Interview Berbasis Kompetensi Pendahuluan Training Teknik Interview Berbasis Kompetensi Proses Recruitment adalah proses kritikal yang merupakan mata rantai dari pengelolaan SDM di organisasi perusahaan. Di dalam proses recruitment itu sendiri, interview mengambil peran penting dalam membuat keputusan untuk mengambil seorang kandidat menjadi karyawan perusahaan. Banyak kejadian dimana karyawan yang masuk kedalam organisasi perusahaan tidak dapat berkinerja dengan baik dan di satu …
Read MoreTraining UU Ketenagakerjaan
Pelatihan UU Ketenagakerjaan Pendahuluan Training UU Ketenagakerjaan Undang-undang Ketenagakerjaan (disebut “hukum ketenagakerjaanâ€?) menengahi hubungan antara pekerja, pengusaha, serikat pekerja, dan pemerintah. Hukum perburuhan kolektif berkaitan dengan hubungan tripartit antara pekerja, pengusaha dan serikat pekerja. Sementara Hukum perburuhan individual menyangkut hukum tentang hak-hak karyawan di tempat kerja, melalui kontrak kerja. Hak Buruh telah mengalami perkembangan sejak pembangunan sosial dan ekonomi saat Revolusi Industri. …
Read MoreTraining Administrasi Kepegawaian
Pelatihan Administrasi Kepegawaian Training Administrasi Kepegawaian Pendahuluan Training Administrasi Kepegawaian Salah satu aktifitas di perusahaan adalah melaksanakan fungsi pengelolaan pegawai melalui system administrasi yang telah ditetapkan. Pada hakikatnya administrasi kepegawaian melakukan dua fungsi yaitu fungsi manajerial, dan fungsi operatif (teknis). Fungsi manajerial berkaitan dengan pekerjaan pikiran atau menggunakan pikiran (mental) meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian pegawai. Sedangkan fungsi operatif (teknis),…
Read MoreTraining 5 R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin)
Pelatihan 5 R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin) Training 5 R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin) Deskripsi Training 5 R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin) Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin (5-R) adalah kondisi tempat kerja yang siap pakai dan siap tumbuh dalam suatu perusahaan. Kondisi ini tidak akan muncul begitu saja. Karena, untuk mengembangkannya diperlukan usaha rekayasa budaya kerja. Rekayasa budaya …
Read MorePELATIHAN KAIZEN
TRAINING KAIZEN PELATIHAN KAIZEN DESKRIPSI TRAINING KAIZEN Kaizen merupakan metode Improvement yang sangat populer di Jepang yang bertujuan untuk meningkatkan produktifitas perusahaan. Dengan kaizen, maka perusahaan dapat melakukan Improvement berkelanjutan yang di terapkan di lapangan / di area produksi. Sasaran utama dari Kaizen adalah menghilangkan 7 pemborosan yang tidak memberikan nilai tambah produk/jasa dari perspektif konsumen. Pemborosan-pemborosan perlu diminimalisir bahkan perlu dihilangkan…
Read MoreTraining Penyusunan Harga Perkiraan Sendiri (Owner Estimate)
Pelatihan Penyusunan Harga Perkiraan Sendiri (Owner Estimate) Training Penyusunan Harga Perkiraan Sendiri (Owner Estimate) Pendahuluan Training Penyusunan Harga Perkiraan Sendiri (Owner Estimate) Harga Perkiraan Sendiri (HPS) atau Owner Estimate adalah perkiraan harga pengadaan barang/jasa yang dianalisa secara professional dan disahkan oleh eksekutif yang memiliki otoritas. Owner Estimate (OE) berfungsi berbagai acuan dalam melakukan evaluasi harga penawaran barang dan jasa dengan tujuan untuk mendapatkan harga penawaran…
Read MoreTraining Penyusunan Dokumen Lingkungan
Pelatihan Penyusunan Dokumen Lingkungan Training Penyusunan Dokumen Lingkungan Pendahuluan Training Penyusunan Dokumen Lingkungan Penyusunan dokumen lingkungan merupakan tugas wajib yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan dalam melindungi kelestarian lingkungan hidup. Salah satunya ialah dokumen AMDAL. Dokumen AMDAL (Analisis Mengenai Dampak Lingkungan Hidup) merupakan kajian tentang dampak besar dan penting dalam sebuah kegiatan usaha yang berkaitan dengan kelestarian lingkungan hidup. Dokumen AMDAL yang harus …
Read MoreTraining Penyusunan dan Analisa Kredit Scoring Rating
Pelatihan Penyusunan dan Analisa Kredit Scoring Rating Training Penyusunan dan Analisa Kredit Scoring Rating Deskripsi Training Penyusunan dan Analisa Kredit Scoring Rating Bank masih mengandalkan bunga kredit sebagai pendapatan utama bank, sehingga dalam memberikan kreditnya dituntut untuk hati-hati dan prudent. Kredit yang diberikan selalu mengandung risiko yang tidak bisa dihilangkan namun dapat diminimalisir. Salah satu cara untuk melakukan pengurangan risiko adalah dengan menggunakan scoring dalam…
Read More
