TRAINING ADVANCE SECRETARY TRAINING DI JAKARTA
TRAINING SEKRETARIS LANJUTAN DI JAKARTA
TRAINING BAGAIMANA MENGELOLA HUBUNGAN (RELATIONSHIP) DENGAN DIREKSI DI JAKARTA
Kiat Efektif Tingkatkan Kapasitas Diri dan Efektivitas Kerja Menuju
Sekretaris Profesional
Seberapa handal skill sekretaris dalam organisasi Anda saat ini, mampu
menjawab tantangan dan tuntunan profesionalisme bisnis masa depan?
Bagaimana keahlian teknik komunikasi dan negosiasi yang efektif,
membentuk citra professional dari seorang sekretaris, dan pada
akhirnya citra perusahaan secara keseluruhan
Profesi sekretaris memegang peranan penting dalam mempermudah kegiatan
manajerial perusahaan, apapun bidang usaha perusahaan tersebut.
Kemampuan seorang sekretaris dari waktu ke waktu dituntut untuk
semakin handal, baik dalam memahami diri sendiri, maupun orang lain
terutama dalam menangani berbagai pekerjaan kantor setiap harinya.
Workshop ADVANCED SECRETARY TRAINING selama dua hari ini memberikan
program pemantapan bagi orang yang telah memilih sekretaris sebagai
profesinya.
Workshop interaktif ini dapat diikuti oleh sekretaris yang masih baru
maupun yang telah cukup lama. Dalam forum publik ini diharapkan pula
peserta dapat saling berbagi pengalaman dengan rekan-rekan sesama
sekretaris dari berbagai industri. Hal ini akan sangat membantu dalam
menjalani karir di tahun-tahun mendatang sebagai Sekretaris yang
profesional.
Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Sekretaris Madya dan Senior, Sekretaris untuk Eksekutif, dan Asisten
Administrasi.
Detail Sesi:
Modul I : Pengembangan Diri, Keahlian & Pilihan Jenjang Karir Bagi
Sekretaris Profesional
* Memberikan wawasan & pemahaman sekretaris yang profesional dengan
kompetensi, keahlian, pengetahuan.dan semangat kerja yang tinggi
sehingga mampu menjawab tantangan dan tuntutan profesionalisme.
* Bagaimana peranan seorang sekretaris dalam suatu perusahaan.
* Memahami konsep Service Excellent dengan model CARRE in 3C’s agar
dapat menjadi seorang sekretaris yang selalu energik & bahagia.
Modul II : Teknik Komunikasi Dan Negosiasi Efektif: Memahami Perilaku
Atasan, Rekan Kerja, Supplier Dan Pihak Eksternal Lainnya Guna
Mendapatkan Kerjasama Penuh
* Memahami cara berkomunikasi yang efektif dengan atasan, rekan
kerja, dan eksternal.
* Profesionalitas berkomunikasi dan membangun hubungan kerja dengan
atasan dan organisasi perusahaan secara keseluruhan.
* Menghadapi keluhan atasan / kolega melalui telepon.
* Menggunakan telepon secara efesien untuk menyelesaikan keluhan
atasan.
Modul III : Bagaimana Mengelola Hubungan (Relationship) Dengan Direksi
Dan Level Managerial Serta Public Relation Dengan Pihak Kunci
Eksternal (Wartawan, Kepemerintahan, Tokoh Masyarakat, Birokrasi
Umumnya)
* Peserta diajarkan untuk dapat berkomunikasi secara efektif dengan
mempergunakan teknik: Tiru, Samakan, Pimpin.
* Komunikasi yang baik dan disenangi lawan bicara hanya dengan 5
menit pertama.
* Mempelajari 5 bahasa tubuh utama yang harus diperhatikan saat
berkomunikasi.
* Peserta dapat menyampaikan maksud dan tujuan dengan efektif karena
para peserta mengetahui bagaimana informasi masuk ke otak melewati
tiga jalur utama: Visual, Auditory, dan Kinestetik.
Modul IV : Latihan: Keahlian Komunikasi Yang Profesional Ala NLP
* Peserta memahami cara berkomunikasi yang baik dengan menggunakan
telepon.
* Peserta memahami cara bertelepon yang efektif baik telepon masuk
dan telepon keluar.
* Peserta dapat membuat script menggunakan telepon secara efektif
dan lebih profesional.
* Peserta mempelajari karakteristik suara dari setiap orang.
Modul V : Manajemen Event Corporate Bagi Sekretaris (Meeting,
Sosialisasi, Launching, Gathering, Press Conference)
* Peserta memahami mengenai desain dan bentuk-bentuk tata ruang
untuk meeting, annual plan, RUPS, sosialisasi kegiatan perusahaan
dan training.
* Peranan seorang sekretaris menjadi MC dalam event perusahaan.
Modul VI : Pengelolaan Dokumen & Filing Berdasarkan Sistem Alfred
* Sesi ini memberikan pengetahuan kepada para peserta perihal
keterampilan dalam membuat rekap file dari berbagai dokumen-
dokumen yang dikelolanya.
* Dengan keterampilan melakukan rekap file tersebut para peserta
diharapkan dapat dengan cepat menemukan filenya kembali pada saat
atasan, rekan kerja, ataupun untuk kegiatan lain yang memerlukan
file tersebut.
* Keterampilan lain yang akan didapat dari sesi ini adalah para
peserta dapat melakukan klasifikasi file, penilaian file, membuat
Table ALFRED dari file yang mempermudah mereka menemukan filenya
kembali, membedakan arsip dinamis dan arsip statis, membuat jadwal
retensi dari file dan ketrampilan lainnya dalam mengelola file.
Modul VII : Manajemen Aktivitas Dan Waktu Yang Efektif (Sinkronisasi
Diri Dan Atasan)
* Bagaimana membuat Minutes of Meeting dengan baik dan benar.
* Bagaimana membuat matrix pekerjaan (memprioritaskan pekerjaan
yang biasa, mendesak dan sangat mendesak).
Modul VIII : Stress & Energy Management : Motivational Charge Up
* Sebagai seorang sekertaris profesional harus mampu mengelola waktu
secara efektif dengan Time Box-ing
* Bagaimana seorang sekretaris dapat memberikan service excellent
dengan baik?
* Hal-hal apa yang diperlukan untuk seorang sekretaris dapat
memberikan service excellent?
Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicaratamu dan praktisi dengan pengalaman
bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian
besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai
praktisi di perusahaan multinasional, nasional&bisnis sendiri (sebagai
owner).
Lokasi Pelatihan Tahun 2021 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
