TRAINING ONLINE SUCCESSFUL TELESELLING SKILLS

TRAINING WEBINAR TELESELLING

TRAINING PENJUALAN JARAK JAUH UNTUK PRAKERJA

    Teleselling   merupakan   salah  satu  teknik  penjualan  yang  banyak
    digunakan  dewasa  ini.  Dengan  segala  kelebihan  dan kekurangannya,
    teleselling  memberikan porsi cukup besar dalam sukses penjualan, baik
    untuk  penjualan  barang  maupun  jasa.  Oleh  karena  itu, diperlukan
    keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik oleh para karyawan yang
    menjadi   “pintu   gerbangâ€?  atau  “ujung  tombakâ€?  penjualan.
    Training ini akan membahas proses teleselling secara detil hingga tata
    cara  atau  etiket  menelpon  yang  baik,  demi menunjang keberhasilan
    penjualan. pelatihan pengenalan teleselling online

Materi Pelatihan training Successful Teleselling Skills offline

   Introduction: training pengenalan teleselling offline

      * Dasar-dasar penjualan melalui telepon
      * Prospecting: bagaimana mendapat klien
      * Syarat umum teleselling:
           + Knowledge: product knowledge, wawasan luas
           + Skill: kecepatan, ketelitian/ketepatan
           + Attitude:  sikap  positif,  effective  communications  skills
             (active listening, vocal, assertiveness, verbal).

   Basic communications skills:
      * Powerfull   active  listening:  Kemauan  mendengarkan  (volition),
        memperhatikan   (attending),   memahami  dan  menyamakan  persepsi
        (understanding),   mengingat   (memory)   dan   memberi  tanggapan
        (responding) yang tepat.
      * Assertiveness:  menjalin hubungan (relationship), menghargai lawan
        bicara  (appreciation), mengajukan permintaan atau meminta sesuatu
        dengan   lugas  (asking),  percaya  diri  untuk  menunjang  sukses
        berkomunikasi  (self  confidence),  memberikan  kritik,  saran dan
        pendapat secara lugas (advocacy).

   Teleselling Skills:
      * Penyampaian informasi, menjawab pertanyaan
      * Persuasi melalui telepon, mengatasi keberatan
      * Mengetahui sinyal-sinyal keberhasilan, menutup penawaran
      * Program follow up

   Telephone Technique & Courtesy:
      * Teknik menelepon, menerima dan mentransfer telepon
      * Etika bertelepon

Metode Pelatihan

     * Pembahasan konsep
      * Role play/latihan praktek
      * Movie play.
 

Jadwal Pelatihan ruang-training.co.id tahun 2026 :

Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026

Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023

Batch 3 : 18 – 19 Maret 2024

Batch 4 : 22 – 23 April 2026

Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026

Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026

Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026

Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026

Batch 9 : 23 – 24 September 2026

Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026

Batch 11 : 11 – 12 November 2026

Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Tahun 2021 :

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)

Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)

Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)

Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)

Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

• Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
• Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.